TRADE FROGS
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Değerli Üyelerimiz ve Müşterilerimiz;
KİŞİSEL VERİ NEDİR?
07.04.2016 tarihinde 6698 sayılı "e;Kişisel Verilerin Korunması Kanunu"e; yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. Söz konusu Kanun kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü veriyi kapsamaktadır. Kişisel verinin özel bir türü olan özel nitelikli kişisel veri; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf veya sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri, biyometrik ve genetik verileri ifade eder.
Kişisel verilerin işlenmesi; kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.
Bu metinde; Trade Frogs’un https://www.tradefrogs.com internet sitesine üye olmanız ("e;Üye"e;), Üye olarak sipariş vermeniz, Oyun İçi Hizmet ürünlerinin satışını yapan üçüncü taraf pazar yerleri ("e;Pazar Yerleri"e;) üzerinden sipariş vermeniz, Ticari iletişim kanalları aracılığıyla sizinle ticari iletişim kurulmasına izin vermeniz ve Size yönelik kişiselleştirilmiş pazarlama, segmentasyon, profilleme, raporlama ve analiz çalışmaları faaliyetlerine onay vermeniz halinde, Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ile yasal süreçlerin ve kurum içi faaliyetlerimizin yürütülmesi kapsamında kişisel veri işleme süreçlerimize ilişkin aydınlatılmanız amaçlanmıştır.
VERİ SORUMLULUĞU
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı kanun kapsamında Yalı Mah. 6523 Sk. No: 32cb Karşıyaka / İzmir adresinde bulunan “TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından veri sorumlusu sıfatı ile işlenebilecektir. Bu doğrultuda her türlü kişisel veriniz güvencemiz altındadır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ NEDENİ
Kişisel verileriniz faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Şirket’imiz tarafından farklı kanallarla ve mevzuata ve Şirket politikalarına uyumun sağlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak; web sitemize yaptığınız ziyaretlerde, üyelik işlemlerinde/hesap oluşturma ve hesap güncelleme işlemlerinde, sitemizde yer alan bir formu doldurduğunuzda, ürün ve hizmet aldığınızda veya sattığınızda, müşteri destek işlemlerinde (çağrı merkezi), alıcı/satıcı sıfatı ile yaptığınız yazışmalarda, kendi sitemiz tarafından yaratılan Çerezler/Cookieler ile, site kullanımı ölçüm sistemleri ile (örn: Google Analytics), idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar vasıtasıyla, sözleşmeler, ticari faaliyetlere ilişkin alınan belgeler ve ilgili kişi tarafından beyan edilen diğer belgeler vasıtasıyla her türlü sözlü, yazılı ve elektronik ortamda; teknik ve sair yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, toplanabilecektir.
VERİ İŞLEME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:
- Şirketimizin kısa ve uzun vadeli ticaret politikasının belirlenebilmesi
- Siz müşterilerimize tüketim ve alım motivasyonunuza uygun ürün ve hizmetlerin önerilebilmesi için gerekli çalışmaların ilgili iş birimi yapılması
- Kurumsal yönetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi
- İnsan kaynakları faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası
- Faaliyetlerimize ilişkin verimlilik ve yerindelik analizlerinin yapılması
- Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
- Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Şirket gelişim planlarının yapılması
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
- Satışı ve hizmeti destekleyen ek hizmetlerin planlanması ve icrası
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
- Şirket ticari itibarının oluşturduğu güvenin korunması
- Hukuki işlerin takibi
- Şirket demirbaşlarının ve kaynakların güvenliği
- Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgilerin verilmesi
Şirketimiz veri işleme faaliyetinde bulunurken;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
İlkelerine uygun olarak depolanmakta ve tarafımızca, veri sahiplerinin her türlü hukuki menfaati gözetilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME BİÇİMİ
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kastedilmektedir. Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
VERİ AKTARIMI
Kişisel verileriniz yalnızca resmi yazışmalar sonucunda resmi kurumlar ile TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ.’nin partnerleri ile paylaşılmakta olup bu paylaşım kanun ve sözleşme gereği vukuu bulmaktadır.
Yurt dışı paylaşım noktasında Kişisel Verilerin Korunması Kurumunca verilen ilke kararları çerçevesinde kurum içerisinde yapılan e-mail yazışmaları kapsamında yer alan veriler, yurt dışına aktarım olarak değerlendirildiğinden, verileriniz bu sağlayıcılar ile paylaşılabileceği paylaşılabilecektir.
AKTARILAN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimizce; sözlü/yazılı ve/veya elektronik ortamda verilen kimliğimi belirleyen veya belirlemeye yarayanlar da dahil olmak üzere her türlü kişisel verilerin, özel nitelikli kişisel verilerinin TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işlenmesine, her türlü sözleşmenin imzalanması ve ilgili hizmetlerin planlanması amacıyla, ilgili mevzuatlar kapsamında paylaşımın gerekli olduğu diğer kişi ve kuruluşlar ile paylaşılmasına; kişisel veriler, özel nitelikli kişisel veriler, sağlık verilerinin 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda tanımlanan kapsamda aşağıda detayları verilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ve aktarılmasına muvafakat edip etmediğinize yönelik tercihinizi bildirmeniz gerekmektedir. Şirketimizce işlenecek, yeri geldiğinde aktarılacak olan verileriniz şu şekilde olacaktır;
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan, kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; kimliğinize dair bilgilerin bulunduğu veriler. Örneğin; ad-soyad, T.C. Kimlik numarası, uyruk bilgisi, anne adı-baba adı, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgileri içeren; ehliyet, nüfus cüzdanı ve pasaport gibi belgeler ile vergi numarası, SGK numarası, imza bilgisi gibi kimlik bilgileri.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan, kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; telefon numarası, adres, e-mail adresi, faks numarası, IP adresi gibi iletişim bilgiler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan, kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek İşlem Güvenliği Bilgileriniz (üyelik aktivasyon kodu, IP adresi, log kayıtları, şifrelenmiş güncel şifre bilgisi) gibi veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan, kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; Pazarlama verileri (cinsiyet, il, ilçe, Site içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler, iletişim tercihleri, anket cevapları, ödeme yöntemleri/kanalları ve tercihleri, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, sipariş geçmişi, sipariş tarihi ve saati, sipariş içeriği, sipariş adet ve tutarı, cihaz ID).
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; fotoğraf ve kamera kayıtları, kişisel veri içeren belgelerin kopyası niteliğindeki belgelerde yer alan veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; ticari iletişim onay/ret bilgisi, onayın/ret talebinin ne şekilde alındığı, onay/ret bilgisi tarihi ve saati, onay verilen/onay verilmeyen iletişim yöntemlerine ilişkin veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; Müşteri İşlem Bilgileriniz (sipariş numarası, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin ürün adı ve kodu, sipariş tarih ve saati, sipariş tutarı, sipariş içeriği, ödemenin yöntemi) ilişkin veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenebilecek; Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla hizmet aldığımız banka ve elektronik ödeme kuruluşlarına, kredi/banka kartı bilgilerinizin -TRADE FROGS tarafından kaydedilmeksizin- kart saklama hizmeti aldığımız lisanslı ödeme kuruluşu tarafından kaydedilmesi suretiyle, Finans Bilgileriniz (kredi/banka kartı bilgileri (banka uygulamaları doğrultusunda ilk 6 veya ilk 8 ve son 4 hanesi, harcanan puan bilgisi, kartın ait olduğu banka bilgisi, referans numarası), ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, ödeme detayları) ilişkin veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 6. maddesinde belirtilen veriler.
- Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan; kısmen veya tamamen otomatik şekilde veya veri kayıt sisteminin bir parçası olarak otomatik olmayan şekilde işlenen; TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ.’ne yöneltilmiş olan her türlü talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel verilerdir.
VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanunun 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz. Ayrıca kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması ve korunması hakkında her türlü soru ve başvurunuza en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak dönüş yapılıp sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Trade Frogs tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Mavi’ye daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: TRADE FROGS BİLİŞİM TİCARET LTD. ŞTİ.
E-posta: info@tradefrogs.com
KEP Adresi: info@tradefrogs.com
Adres: Yalı Mah. 6523 Sk. No: 32cb Karşıyaka / İzmir